相談者様の声
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
ご入居者さまのご家族からお手紙をいただきました
本当に良いところをお世話して下さいました。 感謝しています。 貴方は自信を持ってお仕事をなさって下さい。 また、私がお世話になるときがあるかもしれませんが、 そのときはどうぞよろしくお願い申し […]
2週間でご入居まで至りました。ありがとうございました。
これまで自宅近くに住む母は、一人で暮らしておりましたが、ここ数週間で、身の回りのことが急にできなくなり、施設を探すことにしました。 ご入居までの流れをとても分かりやすく説明してくれて、ご相談させていただいた日から2週間で […]
頼りになりありがたかったです
母の認知症が酷くなる中、仕事もフルタイムで働かないといけない状況で、介護と仕事の両立に限界で疲れていました。認知症の母を家に一人残して仕事に行かないといけなく、仕事中もずっと母の事が心配でした。 ケアマネージャーさんへ相 […]
急な依頼に対応してくださりありがとうございます。
ケアマネージャーさまからの紹介で依頼させていただきました。 お電話で問い合わせたその日に来てくださり、迅速な対応をいただき本当にありがとうございます。 期日にも間に合い、とてもほっとしています。 また、紹介いただいた引っ […]
母に合った老人ホームが見つかりました
遠方で独りで暮らす母が心配で、私達の家の近くの老人ホームを探していました。 最初は自分達で探そうと考えていたので、広告やインターネットを見ていましたが、種類も多くどの老人ホームから見たら良いかがわかりませんでした。 そん […]
お一人暮らしの方からのご相談
担当のケアマネジャーさんから円かさんをご紹介いただきました。私は身寄りがなく、老人ホーム探しを円かさんに手伝って頂き助かりました。 市役所、病院での書類の申請、契約の立会い、引っ越し業者の斡旋などとても親身になっていただ […]
素敵な施設を紹介していただきありがとうございました。
神戸市西区の老人ホームにご入所されたお客様のお声です。 お元気ですか？私が老人ホームに入所して2ヵ月が経ちました。 いろいろと体が動かなくなり悩みもありますが、こちらの老人ホームではよくしてくださいます。 […]
対応がとても早くて助かりました
ご相談してから入居まで1か月とすごく早くて本当に助かりました。 新しく入居した施設は職員の皆様とても親切で 叔母も私もとても喜んでいます。本当にありがとうございました。
