新スタッフ紹介！

この度、シニアホーム紹介サービス「円か」の一員となりました藤村まどかと申します。

「まどかです」と名刺を渡すと、相手が「えっ、会社も円かさんですよね！？」と驚かれることがよくあります。
7年間ヤクルトレディとして健康や日常のサポートをしていた自分にとって、この異動は大きな挑戦でした。
以前はお客さまの健康状態に気を配りながら、日々のニーズに応えていく仕事でしたが、今回のシニアホーム紹介事業では、高齢者の方々やそのご家族さまと深く向き合い、施設選びをサポートするという役割です。

ヤクルトレディとして培ってきた「人と接する力」がこの仕事でも大いに役立つのではないか？
お客さま一人ひとりの背景や状況に寄り添い、じっくりとお話を聞くことは、これまでの経験を活かしやすい部分だと感じております。

入居を希望されるご本人さまやそのご家族さまは、施設選びという大きな決断を控えており、非常に不安や心配を抱えている方が多いため、その不安を少しでも軽減できるよう、丁寧に説明し、信頼関係を築くことが最も大切だと感じています。

これまでの仕事とは異なり、非常に多くの情報を取り扱い、各施設の特徴や条件をしっかりと把握することが求められます。

まだ始めたばかりですが、前部署で培ったコミュニケーション力を活かし、少しでも多くの方々に笑顔を届けられるよう頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします！